波兰7月电商人均支出825兹罗提 同比增长6%

最新行业数据显示，2026年7月波兰消费者月均线上购物支出达到825兹罗提，较前三个月的均值环比上涨6%。但当地消费行为呈现明显的“减量提质”特征：消费者单次购买商品件数同比下滑，单件商品平均客单价下降3%。Temu等跨境平台的单件商品交易占比，已经占到波兰主流电商市场的22%，其中Allegro平台占比23%，Allegro Pay先买后付功能渗透率达到29%，位居行业第一。Temu平台上Klarna与PayPo等先买后付工具的使用占比冲到31%，同比实现近三倍增长。行业数据同时显示，波兰电商自动配送履约份额同比提升3%，整体退货率下降7%，不同平台售后表现差异明显，Zara退货率仍高达50%，H&M为41%，Zalando免费退货权益覆盖下退货率为36.5%。这也说明便捷的售后流程，反而比退货本身更能影响用户消费决策。整体来看波兰电商市场正在用“高价品分层运营+低客单价商品自留”的组合模式消化成本压力，跨境卖家需要把选品重心从极致低价商品，转向高客单耐用商品，同时把BNPL支付、Parcel Locker自提柜配置当作转化的必备条件。