澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）近日正式宣布，Temu与Gumtree两大电商平台已签署协议，加入澳大利亚全国性产品安全承诺计划。至此，这两大平台将与亚马逊澳洲站、eBay澳洲站、速卖通等头部电商平台并肩，共同执行比当地法律标准更为严格的商品安全管控措施，为澳大利亚消费者构建更完善的网购安全防线。该自愿性产品安全承诺计划自2020年启动以来，已成为澳大利亚电商行业商品安全管控的核心标杆。参与平台需承诺建立全流程的商品安全管控体系，包括加强对平台内不安全商品的日常监控、定期核查已被下架的危险商品是否被商家重新上架、对未能妥善解决安全隐患的违规卖家采取包括限流、罚款、清退在内的果断行动，全方位保障消费者的在线购物安全。此次Temu与Gumtree的加入，进一步扩大了该计划的行业覆盖范围，尤其是填补了高性价比跨境电商平台与二手交易平台在该体系中的空白。对于Temu而言，此举也是其在澳大利亚市场合规化运营的重要里程碑，通过主动对接当地最高标准的安全管控体系，能够有效降低跨境商品合规风险，提升澳大利亚消费者对平台的信任度。而Gumtree作为澳大利亚头部二手交易平台，加入该计划也将填补二手商品交易领域的安全管控空白，推动二手交易市场的规范化发展。业内分析指出，随着澳大利亚电商市场的持续发展，消费者对商品安全的关注度持续提升，监管部门对电商平台的主体责任要求也在不断加强。此次两大平台的加入，将进一步推动澳大利亚电商行业形成全链条的商品安全管控闭环，同时也为全球跨境电商平台的合规化运营提供了参考范本。对于有意开拓澳大利亚市场的跨境卖家而言，也需及时关注当地的商品安全管控标准，提前做好合规准备，避免因商品安全问题导致的平台处罚与经营风险。
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