英国亚马逊Prime Day落幕 预计退货量超6100万件 占比近五成

曼哈顿联合公司最新发布的研究报告预测，2026年英国亚马逊Prime Day大促结束后，当地消费者将退回约6100万件商品，该数量占活动期间总购买量1.31亿件的47%，接近半数的商品将面临退货。从人群结构来看，25至34岁的年轻群体是本次大促的消费主力，人均购买商品达3.69件，同时也是退货行为最活跃的群体；其中Z世代消费者的退货率预计最高可达73%，而55岁以上的中老年群体退货率相对较低，为44%。从退货成本维度分析，英国市场处理单件退货商品的平均费用达133.89英镑，若涉及运动户外类大件商品，单件退货处理成本更是飙升至466.9英镑，高额的退货成本将给平台和商家带来不小的经营压力。