俄罗斯多家消费者组织反对网购退货限制草案

俄罗斯拟收紧网络购物退货规则，引发多地消费者团体强烈反对。该法案计划修订《消费者权益保护法》中关于远程交易的条款。多方指出，新规将显著压缩网购者的权益空间：政府未来可通过专项规定划定“绝对不退换”商品清单，范围甚至包括已付款但未送达的订单；商家有权拒绝消费者到自提点办理退货；若消费者在收货前直接拒签，需自行承担退货运费；此外，包裹因无人签收导致途中意外损坏的损失，也将由买家承担。相关机构担忧，此举不仅降低了法律对普通民众的保障标准，还可能削弱商家如实描述商品的动力。针对争议，俄罗斯经济发展部表示，此次修订旨在厘清电商平台与入驻商家之间的权责关系，实现合作条件的平衡。