罗马尼亚电商市场退货率依品类不同介于8%至15%之间，其中跨境订单退货比例明显上升，正成为面向全欧销售卖家的重大考验。当地在线商家已经展现出更为成熟的经营理念，普遍将退货处理视为整体商业战略的重要组成部分，而非单纯的售后负担。相比之下，全欧网购平均退货率为18%至22%，数据来源于Eight.co。该数据提示，布局东欧及泛欧市场的跨境卖家，需要针对性优化退货政策与逆向物流方案，来应对退货带来的成本压力。
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