近半数欧洲消费者拒用美国科技服务 本土替代潮加速兴起

最新发布的欧洲市场消费调查数据显示，45%的欧洲消费者已主动避免使用数据由美国科技巨头控制的各类互联网服务，更有58%的受访者表示，愿意为欧洲本土的同类替代服务支付更高的费用，欧洲市场的“去美化”与本土替代潮正加速兴起。调查显示，这种对美国科技服务的抵触情绪，在社交媒体（48%）、电子邮件（46%）和即时通讯（40%）等核心互联网服务领域表现得尤为明显，欧洲消费者对个人数据安全、数字主权的重视程度正持续提升。不过，报告同时指出，欧洲推动数字服务“去美化”的转型仍面临着巨大的现实挑战。目前，谷歌和微软两大美国科技巨头已垄断了全球84%的办公软件市场，美国云服务商也占据了全球66%的云基础设施市场份额，欧洲本土企业在技术、生态、规模上仍存在较大的差距，欧洲实现“数字自主”的道路仍面临着诸多严峻挑战。对于面向欧洲市场的跨境电商与科技企业而言，这一趋势既带来了新的市场机遇，也提出了新的合规要求，企业需提前做好布局，适配欧洲市场的数字主权相关政策与消费需求变化。