法兰克福金融与管理学院最新研究结果显示,ChatGPT在电商领域的实际表现远不及市场预期:它的转化率和单次会话营收仅略高于表现最差的付费社交渠道,显著落后于自然搜索、付费搜索、邮件及联盟营销等传统渠道。目前由大语言模型带来的流量仅占电商总流量的0.2%。报告同时指出,ChatGPT仅在复杂、高信息依赖型产品(如精密仪器、专业软件)领域能为消费者创造实质价值,在标品采购场景的贡献极为有限。建议跨境卖家理性看待AI导购流量,现阶段仍应将运营重心放在成熟高回报渠道,仅在专业垂类品类中针对性布局AI内容优化即可。
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