Shopee母公司Sea与OpenAI达成战略合作,Shopee正式接入ChatGPT,目前已经覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、中国台湾及巴西市场,成为首个同时在东南亚和拉美提供ChatGPT购物服务的电商平台。用户可通过自然语言对话,在ChatGPT中获取Shopee商品推荐并跳转购买;平台同时引入ChatGPT for Business,帮助卖家自动生成商品详情页文案、营销内容,优化客服话术,配套提供试用计划与培训资源。双方还将于新加坡启动亚太区首场Codex黑客松,并后续在越南、印尼等地续办,推动AI从消费者端购物发现、商家运营到开发者创新的全链路落地。建议Shopee跨境卖家关注后台AI工具灰度进度,提前规划用AI批量优化Listing与客服话术,提升店铺运营效率。
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