TikTok Shop东南亚跨境直发订单履约时效下调 6月22日起进入过渡调整期

TikTok Shop东南亚跨境业务于6月18日正式更新中国直发订单的发货履约规则，全新的时效标准将于6月22日起正式进入过渡性下调期，为商家预留充足的规则适应时间。本次规则核心调整主要围绕三大维度：一是打包时效要求，无论商家采用物流上门揽收模式，还是商家自送仓模式，均需在买家下单后的48小时内完成商品打包，并在平台系统中标记为“待发货”状态或生成物流交接单；二是妥投时效认定，订单需在3个自然日内（截止至第3天深夜）完成物流揽收，只要物流商完成取件扫描或仓库完成入库扫描，平台系统即自动认定为“已发货”，相比此前固定的72小时时效限制，新规则按自然日计算，商家的履约时间更为宽裕；三是过渡性调整安排，平台将设置合理的过渡期，帮助商家逐步适配全新的履约规则，降低规则调整对店铺运营的影响。