意大利快时尚品牌Brandy Melville近日关闭了旗下所有门店的试衣间。据称,此举主要源于店内衣物频繁以及部分顾客将试衣间当作换衣间或化妆间的行为,引发了大量卫生问题及在社交平台上对购物体验不好的抱怨。该品牌长期以来只做小码服装,模特选拔标准严格而饱受“身材歧视”的争议,且其售后政策规定只允许换货,不支持退款。行业分析指出,关闭试衣间可能会迫使顾客为办理退货再次光临门店,从而间接带动二次消费。
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