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TikTok Shop1天前发布 esther
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1.TikTok Shop越南站发布新规:退货取消订单运费由卖家承担

TikTok Shop越南站自9月3日起实施新运费政策。若订单未送达、退货或取消,卖家需承担最高4万越南盾(约11元)运费;如因物流问题未送达,卖家可在7个工作日内申诉,但仍需先行垫付。若因买家原因退货,卖家需承担出站运费。部分退款、仅退款不退货及自发货订单可豁免。平台计划10月推支持措施,建议卖家加强订单与库存管理。

2.TikTok Shop马来西亚调整费率,BXP商家福利持续

TikTok Shop马来西亚宣布,自2025年9月13日起调整非Mall及Mall商家的佣金费率,以维护平台的安全与可持续生态。参与超级补贴计划(BXP)的商家可继续享受低佣金及升级支持,包括叠加折扣券、返现和更高曝光。平台强调,此次调整仍为佣金模式,不收取额外固定费用,旨在更好地服务本地消费者、商家及联盟达人。

3.TikTok泰国站征收电商增长服务费
TikTok Shop泰国跨境店自2025年9月2日起实施电商增长服务费,以支持商家享受平台包邮权益并提升商品曝光。费用按商品售价减去商家折扣计算,电子产品费率为5.35%,其他品类为6.42%,每件商品费用上限为199泰铢(含税),运费及平台折扣不计入计算范围。新入驻卖家在入驻后首30天可享费用减免,减免金额上限5000泰铢。该费用适用于所有成功交付的订单,即使后续发生退货或退款,也不予退还。

4.TikTok Shop上线新工具,助力创作者备战购物季

TikTok Shop近日上线一批新工具,帮助创作者优化账号运营,为即将到来的购物旺季做好准备。针对1000至5000粉丝的新晋创作者,推出“创作者试点计划”,提供30天过渡期,每周最多可发布5条推广视频和3场直播;创作者若遇违规处罚,可通过“政策测验”更新规则认知。同时,平台引入“创作者健康评分”和“推广表现评分”双评分体系,并配套“违规快照”功能,便于快速发现问题并整改;此外,“视频预审工具”可提前检测非原创内容及其他违规风险。这些举措旨在规范创作行为,提高节日季的转化效率。

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