韩国电商Coupang试点“先试后付”，支持试穿满意后再买单

Coupang正面向部分WOW会员试点“试穿后付款”服务。消费者下单时无需支付任何费用，最多可同时选购6件服饰。收货后7天内可自由决定保留或退回，逾期未退系统将自动扣款。该服务涵盖婴童装、男女装以及耐克、FILA等品牌，但仅限使用火箭配送的商品，Rocket Growth订单不适用。平台推出此功能，主要为了打消消费者网购服装的尺码与质感顾虑，从而提升转化率并应对Naver等平台的竞争。不过，业界也担忧频繁退换可能加重履约成本，并带来恶意退货的风险。