10月12日起，TikTok Shop越南站将针对超重包裹实施“物流运营费”新规。凡包裹重量超过10公斤，平台将按件向商家收取额外费用，起步价为3000越南盾，单件最高6.5万越南盾。该费用将直接从商家的订单结算款中代扣，买家无需额外支付。需注意，包裹签收后，若买家发起退货或退款申请，已扣除的物流运营费一律不予退还。
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