RWB官方否认Wildberries大规模冻结“WB钱包” 称相关传言与事实不符

Wildberries与Russ联合运营公司（RWB）正式发布官方声明，否认近期网络上流传的大规模冻结用户“WB钱包”的相关消息，明确表示相关说法与实际运营情况完全不符。
RWB官方公开回应称，用户的“WB钱包”仅会在用户自身行为违反法律规定的极少数情况下被限制使用，当前所有普通消费者仍可正常使用该支付服务，平台支付服务规则没有发生任何变化。针对近期Telegram频道集中出现的多条类似传言且使用相同截图的异常现象，RWB认为这些内容存在明显的集中批量发布特征，同时否认平台近期出现支付服务冻结案例异常增加的情况。此前网络流传的不实信息称，Wildberries可能在用户累计消费超过2万卢布后直接冻结钱包，并要求用户提供2-NDFL收入证明、银行流水、财产出售合同或其他能够证明收入来源合法性的文件才能解冻账户，RWB本次对该类传言进行了明确否认。