Ozon已正式启动提货点销售模式,将买家未取走以及订单取消的商品,直接放在线下提货点面向到店用户销售。自9月10日起,Ozon已在部分试点提货点将相关商品暂时存放在货架上销售,后续覆盖的提货点数量将快速增加。商品在提货点完成处理后,常规品类将被退回仓库重新上架,待顾客下单后再次正常发货,卖家则可在后台”退货和取消”页面查看存放在提货点的商品及其实时状态。出于安全运营考虑,Ozon不会公开具体参与该模式的提货点地址。对于大型商品、保质期有限商品、珠宝首饰等无法存放在提货点的特殊品类,以及因空间不足无法存放的商品,则会被直接送往就近物流中心统一处理。卖家相关费用与通过FBO物流中心进行常规销售的费用保持完全一致,物流费用按照提货点所在区域标准计算,逆向物流费用也将正常收取。Ozon表示,提货点的销售流程将与大型物流中心的销售流程保持一致,并计划在10月进一步优化流程,届时卖家可以自主选择提取存放并销售于提货点的商品,也可以直接将货物提前配送至提货点或通过交叉转运完成配送。
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