瑞士企业AI使用率升至57%，深度落地应用仍明显不足

瑞士最新行业调研数据显示，当地企业AI整体使用率已攀升至57%，较上一年的46%提升11个百分点，领先欧洲平均水平3个百分点，AI技术在瑞士商业场景的普及速度正在持续加快。但高使用率的背后是应用深度的明显不足：80%的企业仅将ChatGPT等公开聊天机器人用于基础文案生成、信息查询等浅层次场景，真正落地组合模型、智能工作流等深度AI应用的企业仅占18%，这一比例甚至较此前的20%出现小幅下滑。核心原因是大量新入局企业的AI应用仍停留在初级试用阶段，智能代理这类进阶技术的普及度极低，24%的企业甚至从未听说过该技术，仅4%的企业已完成全面落地，12%的企业处于试点推进阶段。不过已落地深度AI应用的企业中，90%反馈生产效率获得显著提升，瑞士企业的AI应用正处于从工具试用向全链路深度赋能转型的关键过渡期。