企业AI投入信心持续攀升 实际利润转化仍待长期验证

最新行业调研覆盖97个国家的1719名企业受访者，结果显示全球企业对人工智能的投入信心正在持续走高，AI在企业业务场景中的渗透率稳步提升：已有56%的企业在一个及以上核心业务领域落地AI应用，较去年的51%实现稳步增长。不过值得注意的是，AI对直接经营利润的拉动效果仍未出现明显突破，仅37%的受访企业表示AI已经对运营端利润产生正向影响，这一占比与去年基本持平。当前企业从AI中获得的收益更多体现在间接降本层面：32%的企业通过AI工具替代了部分付费软件采购需求，借助智能编辑、自动化运维工具减少了不必要的功能采购支出，实现软件成本的间接优化。60%的受访企业表示未来一年将继续增加AI相关投入，但也有20%的企业反馈AI运营成本、Token调用费用正在持续上涨，当前AI的价值更多集中在效率提升、产品迭代、营销优化等维度，距离大规模可量化的直接利润增长仍需要更长时间的落地沉淀。