荷兰数据保护局正式宣布,对Uber开出8.25亿欧元的天价罚款,这也是欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)实施以来,开出的第二高金额的罚单。核心违规原因是Uber在用户完全不知情、没有获得有效授权的情况下,通过自动化决策系统处理用户个人数据,违规向第三方共享用户的出行、位置等敏感信息。监管机构判定,Uber长期系统性漠视用户数据权益,绝大多数普通用户根本无法通过平台提供的申诉渠道,有效撤回自己的数据授权,即便企业声称“合规”,实际全流程的自动化系统完全没有做到尊重用户个人数据权益,后续Uber不仅要全额缴纳这笔罚款,还必须在限期内完成全链路数据合规改造,确保所有重大决策都必须经过人工监督、透明流程和有效申诉机制的校验,彻底杜绝此类大规模数据侵权事件再次发生。
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