马来TikTok Shop使用率62% 追平Shopee七成

益普索马来西亚2026年5月针对1031名18-74岁本土消费者的调研显示，过去6个月浏览电商平台的用户占比攀升至74%，创下近三年新高。市场整体从早期的“尝鲜式购买”，正式进入杂货、美妆、医疗等日常品类常态化采购的成熟阶段。平台渗透率格局发生明显变动：Shopee以71%的使用率守住行业第一，仅较2025年的74%微幅下滑；TikTok Shop使用率从2024年的43%、2025年的52%一路攀升至2026年的62%，和Shopee的差距缩小至9个百分点。用户结构也向全年龄段外溢，25-34岁群体使用率提升1个百分点至63%，35-44岁群体使用率大涨19个百分点至59%，18-24岁年轻群体仍保持69%的高使用率。平台综合能力评价正快速逼近Shopee，马来西亚电商正式从“货架电商+内容种草”双轨并行阶段，滑向TikTok Shop加速分流Shopee基本盘的行业拐点。