亚马逊9月1日起多类目退货周期压缩至14天 平台将退货权益转为卖家自主运营工具

亚马逊正式宣布，2026年9月1日起将覆盖母婴、美妆、家居、宠物、食品饮料、家具、乐器、轮胎等十余个品类的默认退货期限从原有30天调整为14天，该规则同时适用于FBA配送与自配送订单。平台设置了过渡期缓冲，2026年10月1日之前生成的订单仍可沿用原30天退货规则执行。本次调整不会影响欧盟地区法定14天无理由退货权益，卖家可在后台自主设置“预售权”主动延长对应类目的退货周期，商品详情页也会自动同步展示对应类目的退货窗口。对于欧洲站卖家而言，错放类目标题很容易触发客诉与合规警告，需要同步完成Listing信息与合规文本的更新。本次调整本质是将平台默认的超长退货权益收束至法定底线，把更长售后周期转化为卖家可自主选择的差异化竞争工具。