Wildberries收紧退货合规规则：退货接收机构未完成双向注册，退回商品将被自动销毁

俄罗斯头部电商平台Wildberries近期面向全量卖家推送了最新的退货合规重磅提醒，明确要求卖家在WB Partners后台配置INDIGO、AWL等退货商品接收机构时，仅完成平台端的卖家授权绑定并不符合合规要求，卖家还必须单独在对应退货机构的官方系统中注册个人账户并完成双向系统对接，否则后续退回的商品将无法正常流转，平台会按照最新规则对超时无法完成归属核验的退货商品直接执行自动销毁处理，给卖家造成不必要的货值损失。以AWL（Volga Express）为例，卖家必须同时完成WB Partners后台授权AWL服务、在AWL官方站点独立开通账号两个步骤，二者缺一不可，INDIGO、IML等其他合作退货机构也都有各自对应的对接指南，要求卖家完成全链路双向联接。平台提示所有卖家立即自查当前店铺的退货接收方配置、第三方云端账号的注册状态，避免出现“以为已经完成配置、实际未生效”的认知偏差，在后续的批量退货季触发商品自动销毁机制。这也是Wildberries将售后链路从过去的“平台单方托管”模式，全面转向“卖家-机构双注册责任制”的又一次重要流程收紧，进一步明确了卖家在售后全链路中的主体责任。