Shopee中国台湾站7月18日系统宕机超3小时，低ROAS店铺全额返还广告费用

Shopee中国台湾站于7月18日00:00至03:59出现系统运行延迟故障，导致部分卖家后台功能受限，当日10点故障完成修复。平台同步向全站点卖家发布公告，经后台数据交叉核验，7月18日当天广告位实际下单实现率低于90%的店铺，将获得全额广告费用返还。这笔“按ROAS表现返还、超期即退回”的专项补偿将于7月24日完成无差别到账，有效保障了合规投放卖家的权益，也提振了台湾站点本土卖家的投放信心，避免因系统故障导致的广告预算错耗，后续平台也将升级服务器冗余配置，进一步降低大规模宕机事件的发生概率。