4天内6座仓库接连遇袭 Wildberries俄区频遭无人机打击

7月22日凌晨，俄罗斯头部电商平台Wildberries位于诺贝尔与涅文诺梅斯克的两处物流处理中心突发“非正常安全事件”，平台第一时间启动应急响应，紧急疏散现场所有人员并暂停两处仓库的收货作业。距离本次袭击仅过去1天，7月18日该平台位于顿涅茨克与科夫斯托克的两座仓库就已经遭遇无人机袭击，短短4天时间内平台累计有6座仓库受到不同程度的波及，相关部门已经就系列袭击事件正式以恐怖袭击案由立案侦查。行业分析师初步估算，本次系列袭击事件给Wildberries带来的直接与间接损失已经超过1000亿卢布，约合900亿人民币。目前平台尚未建立完善的异常订单应急处理机制，仅对外发布公告说明涉事仓库受损情况，大量待发订单出现配送延误，平台临时调整了部分区域的免运费配送规则，同时上线了受损区域专属的主动客服通道，相关区域的自提点、客服热线、主站搜索页面都完成了临时资源加开，优先保障受损区域的用户退款与咨询需求，后续平台还将进一步公布受影响区域的物流恢复时间表。