五、成为一名优秀的 Coupang 卖家
N您是否收到过要求提供分发路线证明的电子邮件?——Coupang知识体系
您需要执行以下操作: 请检查您的卖家类型并提交适用于您情况的文件之一。 请在提交之前仔细检查您的文件,因为每个类别所需的文件不同。 审查您的申诉文件...
N门控文件提交常见问题解答——Coupang知识体系
常问问题 Q:提交文件的截止日期是什么时候? 如果您收到要求提交文件的电子邮件,请在收到电子邮件之日起 10 个工作日内提交所需文件。如果您未在 10 个工...
N知识产权政策 (IPR) 和 Coupang 市场——Coupang知识体系
知识产权政策 在 Coupang,我们非常重视知识产权 (IPR),并感谢努力遵守法律和 Coupang 政策的卖家。屡次违反知识产权可能会导致卖家帐户被暂停和其他处罚,...
N暂停销售——Coupang知识体系
什么是暂停销售? 这意味着涉事卖家的所有产品都将从 Coupang 上除名。客户无法购买卖家的任何产品。如果卖家的分数降至警告级别,则可能会暂停销售。考虑到...
NCoupang 验证请求 (CVR)——Coupang知识体系
Coupang 验证请求 (CVR) 是 Coupang 的一项政策,旨在为卖家提供合理损坏/损失赔偿(例如,取货产品出现问题或运费不足)。如果您需要在换货/退货时检查产品...
N自动退款政策——Coupang知识体系
自动退款是指自动退款,无需客户申请即可自动退款。在 Coupang,如果订单延迟了一段时间,客户将自动获得订单退款,无需客户采取任何行动。 在自动退款中,客...
N卖家评分常见问题解答——Coupang知识体系
Q1. 卖家评分的评估期限是多久? 订单履行情况:过去七天履行的订单。 准时送达:过去七天内按时送达的订单。 24小时内答复的询问:过去30天内24小时内答复...