美妆巨头欧莱雅正式对外宣布和OpenAI达成深度合作,将人工智能技术深度植入消费者体验、产品研发、市场营销等全链路核心业务环节。作为全球美妆行业的先行者,欧莱雅此前已经率先在ChatGPT平台上线虚拟试妆、肤质检测等AI工具,消费者可以实时完成虚拟上妆效果预览。与此同时,兰蔻、修丽可、理肤泉、卡尼尔等旗下多个品牌也完成了全场景试点落地,利用AI技术在消费者选购产品的关键节点提供精准的个性化推荐,这一举措也正在加速美妆行业的数字化转型进程。
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