Sea集团与OpenAI达成战略合作 Shopee接入ChatGPT打造对话式购物新体验

新加坡科技巨头Sea集团于近日正式宣布与OpenAI达成深度战略合作，将ChatGPT的智能化购物功能全面接入旗下电商平台Shopee，为全球多地用户开启全新的对话式购物体验。本次合作覆盖范围广泛，印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、中国台湾及巴西等Shopee核心运营市场的用户，均可率先体验该功能。用户无需跳转多个页面，只需在ChatGPT对话界面输入自然语言指令，即可完成商品发现、详情了解、购买跳转等全流程操作，大幅简化了购物路径，提升了消费决策效率。与此同时，Shopee也为平台卖家开放了相关AI能力，符合条件的卖家可获得”ChatGPT for Business”的专属试用资格。借助该工具，卖家可实现AI辅助商品上架、营销文案智能撰写、客服自动回复、店铺运营数据优化等全链路运营提效，有效降低了店铺的运营成本，提升了经营效率。本次合作是Sea集团在AI电商领域的重要布局，通过接入OpenAI的大模型能力，Shopee进一步完善了平台的智能化购物场景，为用户和卖家带来了双向的价值提升，也为东南亚电商行业的智能化升级提供了新的发展方向。