悉,欧盟委员会已结束对 TikTok Lite 中一项奖励机制的《数字服务法》(DSA)调查,并接受了这家社交媒体巨头的承诺,即在欧盟永久撤销该功能。
TikTok Lite 的“任务和奖励”机制在今年早些时候在法国和西班牙推出,用户可以通过观看和点赞视频等应用内活动赚取积分,这些积分可以兑换成亚马逊代金券。
据委员会称,TikTok 还同意不通过更改名称或推出等效替代版本等方式规避其承诺。尽管此次和解适用于欧盟此次调查的 TikTok Lite 奖励机制,但并不是全面禁止TikTok 今后推出任何奖励功能。
早在今年四月欧盟对该奖励功能展开调查时,委员会表示担心这种机制可能会 “刺激成瘾行为”,对年轻用户的心理健康产生负面影响。而TikTok 也在委员会启动调查后不久就暂停了这一奖励机制。
据委员的一位高级官员表示,委员会对目前的结果感到满意,问题得到了迅速解决,保护了包括未成年人在内的欧盟公民。
据报道,此次和解意味着欧盟委员会并没有正式认定 TikTok 违反了《数字服务法》,因此没有对其进行处罚。然而,如果 TikTok 没有遵守其承诺,委员会强调,公司可能会立即受到《数字服务法》的制裁,最高罚款为全球年营业额的 6%,无需重新调查。
委员会表示,将通过现有流程和《数字服务法》权力,包括借助成员国级别的监管机构,来监测 TikTok 是否遵守其承诺。
欧盟内部市场专员蒂埃里 Thierry Breton 发表声明称:“欧洲年轻人的时间不是社交媒体的货币,永远都不会是。”
TikTok 发言人表示:“我们始终致力于与欧洲委员会和其他监管机构进行建设性互动。TikTok 很高兴达成了友好的解决方案,并已撤回了在四月于法国和西班牙推出的 TikTok Lite 奖励计划,我们已经自愿暂停了该计划。”
虽然此次 TikTok Lite 案件已经结束,但 2 月份宣布的另一项更广泛的调查仍在进行中。
涉及TikTok 主应用程序的算法等领域。欧盟委员会担心基于跟踪的推荐引擎的设计可能会导致“兔子洞效应”,即用户观看一个主题的视频后,可能会被推荐更极端的视频,从而加剧有害内容的传播,例如推广饮食失调的视频。
欧盟还担心 TikTok 的年龄验证措施不够严格,无法保护儿童不接触不适当的内容。TikTok 是否遵守《数字服务法》的透明度要求也在调查中。