欧莱雅：2026年线上营收占比约30%，客单价超3500卢布

据L'Etoile（拉图埃）数据显示，2026年其营收结构呈现线上线下互补态势：线下渠道贡献约70%的营收，线上约占30%。在商品规模上，线上平台拥有约14.3万个SKU和4800个品牌，远超线下的5.2万个SKU和1600个品牌。 消费金额方面，线上线下客单价均实现同比增长，其中线上平均超过3500卢布，线下约为2700卢布。用户行为显示，64%的客户仅在线下门店消费，14%仅选择线上购买，另有22%的用户同时使用两个渠道。从购买频次来看，线上用户年均购买次数超过4次，高于线下用户的年均3次。数据表明，通过全渠道融合策略，有效提升了整体客单价及美妆香水品类的销售表现。