俄罗斯拟调整电商退货政策，严控无质量问题商品的无理由退换

为平衡网购买卖双方的权益，俄罗斯经济发展部近日提出调整电商退货新规。根据拟修订的第289-FZ号法律（现行平台经济法规），消费者购买的质量合格商品若要退货，须先征得商家同意。商家需在48小时内作出答复，逾期不回复则默认同意。同时，修正案将授权政府划定两类特殊商品范围：一是“到货即无法拒收”的商品（如食品、药品、医疗器械）；二是“签收后不支持退货”的商品（如电子产品、个人卫生用品、香水化妆品）。此次修法旨在进一步规范俄罗斯电商售后流程，兼顾消费者便利与商家经营权益。