美国零售商二季度业绩呈现明显分化:Target和Abercrombie & Fitch需求旺盛,而Gap和沃尔玛则因消费者趋于谨慎及偏好改变而面临销售压力。受物价上涨影响,消费者在食品、杂货及服装等领域的支出更加精打细算,忠诚度成为零售商的竞争焦点。为此,各大 retailer 纷纷强化会员体系以锁定核心客群,其中亚马逊Prime和沃尔玛+表现尤为突出,显著推动了业务增长。分析认为,在当前消费分化的环境下,会员平台已成为零售商稳定客流、提升复购率的关键手段。
Δ