毫无预兆！万亿零售巨头突然关停运营近9年的电商平台

全球零售巨头Costco在未提前预告、未发布正式官方公告的情况下，悄然关停旗下运营已接近9年的线上特色平台Costco Next，目前该平台店铺入口已无法正常访问，仅在Costco官网客服页面留下简短提示，告知用户相关服务已终止。

就在今年3月的财报会议上，Costco管理层还公开提及Costco Next的运营进展，称平台已入驻近百家经过严格筛选的精选品牌，订单金额实现连续多个季度的明显增长，业务发展态势向好。时隔不到半年，这项曾被视为会员生态重要补充的业务便戛然而止，超出了行业多数从业者的预期。

据了解，Costco Next正式上线于2017年，运营模式与主流电商平台存在显著差异。该平台完全面向Costco付费会员开放，定位为第三方精选导购入口：由平台负责筛选优质合作品牌、敲定专属会员折扣，再将会员流量直接导流至品牌自有官网完成最终下单，后续的发货、售后、退换货全流程均由入驻品牌自行承担，相关订单也不参与Costco高级会员的2%返现权益。

业内分析指出，此次业务突然落幕，为有意布局商超配套渠道的跨境卖家敲响了警钟。即便背靠大型零售巨头的流量优势，这类特色导流合作业务依然存在极强的不确定性。卖家在布局各类新兴渠道时，应当提前做好风险预案，建立多渠道分散布局体系，避免过度依赖单一合作渠道，防止平台战略调整时陷入经营被动。