Ozon发布调查显示，尽管快递和快递柜已覆盖近65%用户，仍有92%俄罗斯消费者更倾向在自提点取货。70%看重地理位置便利，70%重视能仔细检查商品。情感因素显著：42%将取货与节日氛围关联，年轻人中40%视其为美好时刻。
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