马来西亚电商诈骗渗透率达92% 行业合规治理迫在眉睫

Shopee马来西亚公共事务及对外事务主管埃米尔近期援引马来西亚商业诈骗调查局数据指出，2026年马来西亚电商诈骗案件同比激增92%，诈骗分子通过非法手段持续作案，平台仅凭自身力量已难以完成全链路的技术反制与风险拦截，需要政府、平台、用户三方协同投入资源，共同守护线上交易安全。当前诈骗分子可通过多平台账号联动，批量获取新用户信任后快速完成收款、篡改后台发货信息，实现“无迹可寻”的诈骗闭环。马来西亚正推进“举报-暂停账号-教育引导”的“三反治理”方案，一旦发现诈骗账号立即关停处置，后续还将联动政府、行业协会搭建全民反诈教育体系，依托用户举报、平台技术拦截、教育普及的多方协作防护网，在诈骗源头完成“安全身份”的全流程留存与转化，筑牢本地电商的信任基础设施。