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亚马逊日本站已于2026年7月15日正式上线“Amazon产品保障”官方延保服务,专为在日亚购买的家电及数码设备打造。消费者可选择两种方案:方案一涵盖5年自然故障保障;方案二涵盖3年自然故障及跌落、进水等意外损坏的全面保障。支付方式支持一次性付清或按年订阅。商品故障后,用户可在订单页面点击申请,系统自动安排邮寄取件或上门维修,通常在48小时内寄出包装套件,所有诊断费、运输费均包含在内。
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