Etsy发布年度透明度报告，全面升级商品申诉与违规处理机制

跨境电商平台Etsy正式对外发布最新年度透明度报告，官宣将全面升级平台违规治理全流程机制。2025年平台通过新增违规说明专属页面、优化纠纷调解全链路流程，已经实现92%的订单纠纷由买卖双方自主协商化解，大幅降低了平台人工介入的成本。展望2026年，Etsy将重点依托AI技术精准识别误导性图片等各类违规行为，同时优化违规通知的触达逻辑，让通知内容更加清晰具体。本次升级最核心的变化是，原本仅对部分特殊问题开放的“商品级申诉”通道，将在2026年年底前扩展覆盖至更多平台政策领域，为全球入驻卖家提供更充分的复核与纠错机会，进一步降低卖家的合规运营风险。