近四成欧洲消费者开始用AI挑选商品，网购习惯正被AI重塑

麦肯锡最新预测显示，未来三年德国、英国、西班牙、意大利和法国这五大欧洲电商市场将保持年均约6%的稳健增长，预计到2029年，五大市场的线上零售总收入将突破6000亿欧元。报告特别强调，人工智能的角色正从单纯的购物辅助工具，转变为网购流程中的主动参与者。目前已有38%的欧洲消费者开始使用生成式AI辅助购物决策，同时消费者对AI使用的偏好发生显著变化，超七成网购者更倾向于借助AI筛选商品，欧洲传统网购习惯正被AI重塑。