8 月 30 日，TikTok 印尼直播突发 “故障”，大量卖家发现直播出现 “黑屏”、“中断” 现象，即便多次重启路由器，直播画面要么严重卡顿，要么根本无法访问。这一异常状况让卖家们措手不及，毕竟直播带货是他们重要的销售渠道，而 TikTok 官方起初并未给出明确说法，一时间卖家群里人心惶惶。

随着事件发酵，真相逐渐浮出水面，此次 TikTok 直播 “故障” 与 8 月底以来印尼当地的社会动乱紧密相关。印尼媒体曝光国会议员每月可领取约 5000 万印尼盾的住房补贴，这一数额约为雅加达最低工资的 10 倍。在当前印尼通胀严峻、就业困难的大背景下，底层民众本就生活艰难，此消息一经传出，瞬间点燃了民众的怒火，引发了他们的强烈不满。而在后续的游行冲突中，一名送货员不幸身亡，这一悲剧事件如同导火索，彻底激化了民众情绪，抗议活动迅速升级，从和平示威演变为暴力冲突，并在多地蔓延。

在这场动乱中，TikTok、Instagram 等社交媒体平台成为民众自发发声的重要阵地。民众通过这些平台分享抗议现场情况、表达对社会不公的不满，相关话题热度飙升。但这也引起了印尼政府的关注，在舆情监管的大棒下，TikTok 首当其冲。

8 月 29 日，印尼通信和数字部官员内扎尔在雅加达公开表示，该部门计划近期与 TikTok、Meta 等社交媒体平台就内容审核机制召开会议，声称重点在于长期存在的网络赌博、虚假信息等违法违规内容的治理。但结合当时的社会背景，不难看出，发言人的这番话，实际上是在为官方整顿舆情做铺垫。果不其然，8 月 30 日下午左右，TikTok 直播功能出现故障。而后 TikTok 发言人向媒体证实，“这是平台自愿采取额外安全保障措施，TikTok 印尼的直播功能将停用几天” 。

从某种程度上来说，TikTok 这一举措是在配合印尼政府的舆情管控。一方面，平台希望借此帮助政府平息民怨，避免因平台上的部分内容进一步激化社会矛盾；另一方面，也是更重要的一点，TikTok 希望能从当地复杂的政治博弈中抽离出来，以免自身陷入不必要的麻烦，遭受更严厉的监管措施。毕竟印尼是 TikTok 全球最大的受众市场之一，拥有超过 1 亿用户，TikTok 自然不愿轻易放弃这块庞大的市场。只是此次直播功能的突然停用，让众多依赖直播带货的印尼卖家遭受重创，订单一夜之间大量减少甚至 “蒸发”，他们的电商运营节奏被完全打乱，后续如何恢复经营，仍充满未知。

在印尼电商市场的激烈角逐中，TikTok Shop 近年来可谓异军突起。印尼互联网服务提供商协会（APJII）发布的调研数据显示，TikTok Shop 在印尼的使用率从 2024 年的 12.2% 一路飙升至 27.37%，涨幅超 100% 。这一迅猛的增长势头，使其成功超越 Lazada、Bilbli 等平台，一跃成为印尼电商市场的重要力量。而 TikTok Shop 能够实现如此惊人的弯道超车，直播带货功不可没。

在印尼，直播带货已然成为消费者购物的重要方式。据相关数据，高达 87% 的网购消费者对直播购物展现出强烈兴趣，其中 77% 的人通过直播完成过购买行为。对于 TikTok Shop 上众多的印尼卖家而言，直播带货是他们的核心销售手段，承载着无数的订单与希望。但如今，因印尼当地动乱，TikTok 印尼卖家直播带货被迫停摆。直播功能的缺失，直接让卖家们失去了与消费者实时互动、展示商品魅力的关键渠道。许多卖家精心筹备的直播计划泡汤，那些原本可能在直播间产生的订单，也随之化为泡影。

数据是最直观的体现，8 月 30 – 31 日，TikTok 印尼站点达人直播场次和直播带货 GMV 纷纷挂零。从站点日 GMV 的趋势变化图来看，8 月 29 – 31 日，TikTok 印尼站点的日 GMV 分别为 2890 万美元、2790 万美元、1980 万美元，30 – 31 日 GMV 出现巨大滑坡，清晰地反映出直播带货板块缺失后卖家战力遭受重创的现实。

动乱之下，卖家们不仅直播带货受阻，带货视频的发布动作也趋于谨慎。他们担心发布的内容在当前敏感时期，可能会因各种不确定因素引发问题，比如被误读、被恶意利用，从而给自己带来不必要的麻烦。如此一来，卖家们如同被束缚住了手脚，电商运营陷入困境。

有中国籍印尼卖家在小红书发帖称，周围的中国卖家直接回国摆烂，权当是放了个假。这背后其实满是无奈，在直播带货停摆、带货视频发布受限，且局势尚不明朗的情况下，继续留在印尼坚守，似乎也难以开展有效的经营活动，还徒增成本与烦恼，倒不如暂且回国，等待局势好转。但这 “放假” 期间，卖家们的损失却在持续，已备货造成的资金积压、库存管理的压力、客户的流失风险等，都像沉甸甸的石头，压在卖家们的心头，后续如何重新开启业务、恢复元气，成为他们亟待解决的难题 。

TikTok直播“解禁”时间：？

截至目前，外网仍未搜索到有关TikTok印尼直播功能恢复的报道。此外，切换至“印尼局域网”以及登录TikTok账号的情况下，依旧是报错状态。

目前，印尼当地的动乱局势仍在持续，社会秩序尚未完全恢复平静。在此情形下，社交媒体平台的直播功能何时能够全面恢复正常，依旧充满不确定性。不过，印尼官方已明确表态，恢复直播功能是必然趋势。

8 月 31 日，印尼通信和数字部长 Meutya Hafid 指出，TikTok 在此次事件中被部分激进分子利用，成为了煽动舆论的工具，这才促使平台自愿暂时关停直播功能。但从积极的一面来看，TikTok 的直播功能对印尼中小企业而言至关重要，是他们维持经营、获取收入的重要依托。“倘若局势好转，（政府）同样期望能够恢复 TikTok 的直播功能。” 这一表态清晰地传递出政府对恢复直播功能的积极态度，也让受影响的卖家们看到了一丝希望。

在近期印尼局势引发的 TikTok 直播功能变动一事上，TikTok 官方发声，对部分外媒报道的 “（TikTok）直播遭印尼政府封禁” 这一说法予以更正。TikTok 方面明确重申，此次直播功能的关停，是平台在与当地政府部门充分沟通之后，自愿做出的决定，主动关闭直播功能以配合当地形势。

这一表态背后，蕴含着 TikTok 复杂的考量。不少卖家分析认为，TikTok 此番主动 “背锅”，存在多重原因。一方面，印尼当地因国会议员高额住房补贴等问题引发动乱，民众情绪激烈，TikTok 希望通过主动关停直播功能，助力政府平息民众的不满情绪。毕竟在动乱期间，TikTok 等社交媒体平台成为民众发声与信息传播的重要阵地，平台上的部分内容对局势发展产生了影响。主动关停直播，能在一定程度上减少可能激化矛盾的信息传播，帮助政府缓解舆情压力。

而从更关键的层面来看，TikTok 是希望借此从当地复杂的政治博弈中抽离出来。印尼政治局势错综复杂，在此次动乱事件中，TikTok 若继续维持直播功能正常运行，可能会因无法完全管控平台内容，而陷入舆论漩涡与政治争议之中。不同政治立场的团体可能会利用平台直播进行不同目的的宣传与动员，这将使 TikTok 面临巨大的舆论风险和政治压力。为避免因立场问题被误解，进而对平台在印尼的长远发展造成严重阻碍，TikTok 选择主动配合政府，自愿关闭直播功能，以展示其积极配合监管、维护当地社会稳定的态度，为日后平台在印尼市场的持续运营创造有利条件 。

TikTok 印尼直播停摆：短期妥协为长期铺路，卖家无需过度焦虑

此次 TikTok 印尼直播功能暂停，并非平台遭遇强制封禁，而是其与当地政府充分沟通后 “自愿” 采取的短期安全措施。结合官方释放的 “恢复是必然” 的明确信号来看，这更像是 TikTok 为保障长期稳定运营，在特殊局势下做出的阶段性妥协，卖家无需对业务持续性过度担忧。